医療費のお支払い
クレジットカードの利用案内
当院の会計窓口ではクレジットカードによる医療費のお支払いができます。
通常診療の時間帯だけでなく、救急外来診療の際にもご利用いただけます。どうぞご利用ください。
医療費あと払いサービス
「医療費あと払いサービス」を導入しました。
会計を待たずに『すぐ帰る』、診察券を使った医療機関専用の安心・安全なキャッシュレスサービス「医療費あと払いサービス」を2017年９月より導入しました。（入院費及び休日時間外は、対応しておりませんので、ご留意ください。）
「医療費あと払いサービス」の特徴
- 会計を待たずにお帰りいただけますので、お身体へのご負担の軽減等が期待できます。
- 口座振替、NTTファイナンス、SoftBank、auまたはスマートフォン専用アプリ「EPARK」からお支払い方法を選択できます。
- 医療費・利用料はご利用の翌月にご請求・お引き落としします。急病などの場合でも現金の持ち合わせを気にせず安心して受診ができます。
- ご利用には当院の診察券を利用しますので新たなカードの作成は不要です。
- お子様からご年配の方まで、どなたでもご入会・ご利用が可能です。
- サービス登録は無料です。サービスを利用しなければ費用は発生しません。
ご利用方法
ご利用いただくには、前もって本サービスへの入会が必要です。
当院のロビー等に備えてある申込書付きの専用パンフレットをご覧ください。
なお、ソフトバンクまとめて支払い又はａｕかんたん決済は登録手続きが完了したその日から、ご利用が可能です。
またサービス内容にご不明な点がございましたら、下記サービス提供会社までご確認ください。
① 利用登録
お支払方法によって、会員登録の手順が異なります。
郵送もしくはWebからお申し込みください。
② 窓口で利用を申し出
医療機関の窓口で診察券と一緒に「あと払い」利用の旨をお申し出ください。
※利用お申し出のタイミングや、処方箋のお受け取り方法などは、各医療機関にご確認ください。
③ 会計を待たずに帰宅
受診後はお会計を待たずに帰宅。キャッシュレスのため、手持ちのお金を気にする必要もありません。
④ 利用の翌日以降に金額確認
金額は、利用の翌日以降にマイページまたはお客様窓口へのお電話で確認することができます。
医療費あと払いサービス（MCS）お客様窓口
エムイーエックステクノロジーズ お客様窓口
TEL 0120-515-851（月～金／午前９時～午後５時／土日・祝祭日・年末年始を除く）
詳細はこちら
登録完了の通知がお手元に届き次第、サービスを受けることができます。
ご来院の際は、通常の再診手続き後、総合受付窓口にお進み頂き、お名前と「今日はあと払いを利用する」とお伝えください。
診察後は、各科外来窓口または会計窓口で次回の予約がある方は予約券を、お薬のある方は処方箋をお受け取りください。あとはそのままお帰りいただけます。
診療費・利用料の確認方法について
サービス登録をされた方（会員）は、原則としてご利用の翌日以降に以下の方法で医療費・利用料をご確認いただけます。
電話で確認
「医療費あと払いサービス（MCS）」お客様窓口にお電話ください。
TEL 0120-515-851
インターネット確認
サービス利用料金について
サービス利用料金はお支払い方法により下表のとおりです。
お支払い例
| 利用する お支払い方法 |
利用なし | 月１回ご利用 | 月２回ご利用 | 請求・ 引き落とし日 |
|---|---|---|---|---|
| 口座振替 | 無料 | 利用料：100円（税別） 振替手数料：80円（税別）／月 |
利用料：200円（税別） 振替手数料：80円（税別）／月 |
翌月２７日 |
| 電話料金合算サービス（NTTファイナンス） | 無料 | 利用料：100円（税別） 振替手数料：80円（税別）／月 |
利用料：200円（税別） 振替手数料：80円（税別）／月 |
翌月１５日 |
| ソフトバンクまとめて支払い（SoftBank） | 無料 | 利用料：210円※（税別） ※ご利用１回につき210円 |
利用料：420円（税別） | 翌月８日 |
| ａｕかんたん決済（au） | 無料 | 利用料：210円※（税別） ※ご利用１回につき210円 |
利用料：420円（税別） | 翌月８日 |
※ただし、残高不足等の場合、利用できないことがございます。
入会登録完了時にお知らせする専用ID番号とパスワードでこちらからご確認ください。
※「医療費あと払いサービス（MCS）」お客様窓口ではご利用金額、サービスのご利用方法等のお問い合わせに対応ています。（診療内容等については対応しておりません。）
よくある質問
Q1 領収書は発行されますか？
受診日の翌月15日以降、病院で受け取れます。領収書を希望される方は会計窓口までお声がけください。
Q2 入院時の利用は可能ですか？
入院時については現時点ではご利用ができません。外来（土日祝祭日、12/28～1/3及び時間外を除く）のみになります。
Q3 登録したら必ず利用する必要がありますか。
受診の都度、当サービスの利用を選択できます。
Q4 クレジットカードでの支払いは可能ですか。
３０．１１．１現在、口座振替ではクレジットカードの利用はできません。
電話料金合算サービス（ＮＴＴファイナンス）及びソフトバンクまとめて支払い（ＳｏｆｔＢａｎｋ）については、VISA/MasterCardが利用可能です。
ａｕかんたん決済（ａｕ）についてもクレジットカードの利用が可能です。詳細は、「医療費あと払いサービス（ＭＣＳ）」お客様窓口（0120－515－851）にお問い合わせください。
Q5 これまで口座振替を利用していたが、今度から電話料金合算サービスなどを利用したい。
大変お手数ですが、再度、当該サービスのお申込書等によりお申し込みをお願いします。なお、お支払いの都度、大変お手数ですが、お支払い方法の指定をお願いします。
Q6 都度支払い方法を伝えるのが面倒です。
大変お手数ですが、「医療費あと払いサービス（ＭＣＳ）」お客様窓口（0120－515－851）にお問い合わせいただき、不要なサービスについて退会のお手続きをお願いします。
医療費の未収金回収業務の委託
医療費の未収金回収業務の委託について
長野県立信州医療センターにおける医療費未収金が多額となっています。そこで、適切にお支払いただいている受診者との負担の公平性を確保するため、一部の回収業務を法律事務所に委託しました。当院からの再三の請求に対して、お支払いただけない場合、委託先の法律事務所からご連絡させていただきます。また、連帯保証人に対しても法律事務所からご連絡させていただく場合がありますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
委託先
名称 ：弁護士法人ライズ綜合法律事務所
所在地：（横浜事務所） 神奈川県横浜市西区楠町16-1CITYBLDG. 2階
電話番号 ：045-324-1001
代表弁護士：田中 泰雄
委託開始日
平成30年１月１日