各種ご相談窓口

各種ご相談窓口

病院や診療に関するお問合せ、ご相談についてご案内いたします。

須高休日緊急診療室のご案内

須高地区の地域医療の向上と緊急医療の充実をめざして、須高行政事務組合、須高医師会と、長野県立信州医療センターとの共同による休日緊急診療を行っています。

須高休日緊急診療を詳しく見る

お問い合わせ先

地域医療福祉連携室
電話:026-246-6577(直通) / FAX:026-246-5530(直通)

受付時間:平日 午前8:30~午後5:15まで
担当 看護師長 佐藤香代子

土・日・祝・夜間の連絡は当直看護師長が対応いたします。下記電話番号にご連絡をお願いいたします。

電話:026-245-1650 (代表) /FAX:026-246-5530


患者さん相談窓口

当院での診療や看護などでご心配なこと、お困りのこと、お気づきのことはありませんか?

患者さんやご家族に安心して医療を受けていただけるよう、各種相談窓口を設置しております。
ご相談者の立場やプライバシーを尊重し、相談によって相談者が不利益を受けないよう十分配慮いたします。お気軽にご利用ください。(相談は、原則として無料です。)

ご相談できること

【医療相談】 診断、検査などについての相談、セカンドオピニオンなど
【看護相談】 当院における看護全般についての相談
【総務相談】 院内の環境・設備、職員の接遇などについての相談
【薬事相談】 お薬についての相談
【栄養相談】 入院中の食事、家庭での食生活などについての相談
医療福祉相談】 社会保障制度、社会福祉施設、医療費の支払いなどについての相談

お問い合わせ先

地域医療福祉連携室
電話:026-246-6577(直通) / FAX:026-246-5530(直通)

受付時間:平日 午前8:30~午後5:15まで


診察・検診の電話予約センター

電話による外来の診察・検診の予約変更をより円滑で効率的に運用を行うことを目的として、「電話予約センター」を設置しています。

業務内容

  • 外来診療予約変更、検査変更、取り消し受付
  • 定期的な診療予約
  • 個別案件の外来への案内など

ご予約にあたってのお願い

  • 受信される方の患者番号がわかるもの「診察券」「予約票」などをご用意ください。
  • 当日の外来診療予約・検査変更には対応しておりません。(前日の15時までにご連絡ください。)
  • 簡易な外来診療予約にあたっては、診療状況により必ずしも、ご希望の日時がとれない場合もあります。
  • 当院で初めて受信される方(新患の方・紹介状をお持ちの方)については、原則として電話での予約はお受けできません。
  • 回線が混み合いお電話がかかりにくい場合もあります。その際には、お手数ですが、時間を空けてからおかけ直しください。

お問い合わせ先

電話予約センター
電話:026-246-5550(専用)

受付時間:平日 午後2:00~午後4:30まで(小児科のみ 午前9:00~午後1:00まで)
※原則としてこの時間以外は受け付けません。


医療安全管理者を配置しています

当院では、安全な医療の提供をするとともに事故の予防に努めてまいります。(医療安全の相談)
診療に関わる安全管理についてはご相談ください。(患者さんの安全管理に関する相談)

医療安全管理者が相談をお受けします。
診療を受けた科の主治医または看護師に、相談を受けたい旨をお申し出ください。


地域医療福祉連携室

患者さんに、より適切で効率的な医療を受けていただくために、地域の医療機関との役割分担と連携の強化に努めています。また、紹介・逆紹介を通じた病病・病診連携を積極的に進め、これらの連携が円滑に行えるよう、「地域医療福祉連携室」では医療連携業務を行っています。

医療安全管理者が相談をお受けします。
診療を受けた科の主治医または看護師に、相談を受けたい旨をお申し出ください。

地域医療福祉連携室を詳しく見る

上記以外のお問い合わせ

こちらのメールフォームよりご送信ください。

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